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    聚焦“Z世代”消费理念升级,箭牌家居体验中心打造全维度需求满足体系

    2022-03-08 18:21:41 财讯界
    随着中国消费市场的升级,如今,中国已是全球最大的智能家居市场消费国,据中商产业研究院报告显示,2016-2020年智能家居市场规模由2608.5亿元增至5144.7亿元,年均复合增长率为18.51%,2022年市场规模更有望达6515.6亿元。在广阔的智能家居市场“蓝海”刺激下,智能家居产业也正在成为各种全新营销模式、营销思路展示效果的绝佳舞台。而随着体验经济的兴起,今天的智能家居行业越来越强调对消费者的线下引导和亲身体验。如何判断这种亲身体验模式是否成功,最简单也是最直观的评判标准,莫过于倾听消费者的声音。

    箭牌家居体验中心外部场景

    3月5日,在新开业的箭牌家居合肥体验中心,反观到店消费者谈论最多的话题,是诸如“从外面看,有法恩斯沃思之家和神奈川技术学院工作坊的味道”、“你说咱家厨房贴这个书香轻纹瓷砖的话,是保加利亚石纹还是洞石纹更合适”、“这样的浴室方案从功能和风格上都挺适合我家,面积也相近,省得再一家一家去凑单品了”等,而从这些话题中,我们又能感受到哪些更深层次的意义?

    现场消费者图.JPG

    箭牌家居合肥体验中心开业

    聚焦“Z世代”消费理念升级,打造全维度需求满足体系

    对于智能家居产业而言,消费场景的进化路径,必定是以现时社会主流消费群体的文化特质、行为模式与消费心理为依据。如今,90后、95后、00后成为全新的主流消费群体,作为有着迥异消费主张的一代人,被称为“Z世代”的他们,追求个性、主张多元文化、注重个人体验,对生活品质有着不懈追求。不论是线上还是线下消费,“Z世代”消费群体在追求高品质、高性价比的同时,更注重层次更丰富的满足感、触点更细腻的体验感,以及购物“触感”是否与自身生活有着真实的“强关联”。正是鉴于此,通过细品消费者在亲身体验箭牌家居合肥体验中心时谈论的话题,我们首先感受到的,是箭牌家居在营造消费者体验方面的精心布局与触点颗粒的细腻。

    从外观上,箭牌家居合肥体验中心外立面采用了通透感极佳的大面积高透玻璃,不仅营造了一种极具现代风格的美感,更使消费者无论站在每一个角落,都能享受到开放无阻碍的舒适感。这种“功能性艺术品”风格的打造,从功能性与艺术性两方面为品牌势能的释放提供了立足点,正如马斯洛提出的需求层次理论所论述的那样,满足了消费者从感官到心理的需求感迁跃。

    在内部,通过不同细分场景的全面“复刻”,箭牌家居合肥体验中心以卫浴空间为核心,根据不同家庭组成及户型面积考量,营造出针对轻奢阶层、三口之家、单身人士的三种体验空间,匹配不同的产品与智能化体系,通过对真实的家居生活加以真实“复刻”,营造了一个完整的家居空间体系。

    在这个体系中,无论你想了解、选购哪个细分空间的智能家居产品,包括浴室、厨房、卧室、客厅、阳台,都能找到对应还原的细分场景,卫浴、瓷砖、定制大家居等全品类家居产品一站式配齐,天空之境定制卫浴空间、S6 瑞莉丝 Relax 智能马桶、书香轻纹瓷砖、劳斯系列家居定制等符合多元化、智能化、健康化的产品体系矩阵悉数登场,构建起以实际代入感为基础、以“全屋定制”为特征的强关联一站式购物体验,高度契合“Z世代”消费者追求沉浸式体验同时看重购物效率的消费观念。

    天空之境定制卫浴空间

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